Informationen

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Infos zu unseren Produkten I Versand & Lieferung I Produktinfos I usw. 

Solltest du weitere Fragen haben, kannst du uns sehr gerne eine Mail senden info@heyedisign.com

DIGITALE PRODUKTE

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Personalisierte Produkte werden speziell nach deinen Wünschen hergestellt und sind daher vom Umtausch ausgeschlossen. 

Erhalte ich meine digitale Druckdatei sofort?

Ja. Digitale Produkte stehen dir nach dem Kauf sofort bereit. Es erfolgt kein Versand per Post.

In welcher Form erhalte ich die Druckdatei?

Die Druckdatei wird als PDF bereitgestellt. Sie ist für den Druck im Originalformat ausgelegt.

Kann ich die Datei mehrfach ausdrucken?

Ja. Die Datei darf für den privaten Gebrauch beliebig oft ausgedruckt und verwendet werden.

Darf ich die Datei weitergeben oder verkaufen?

Nein.Die Druckdatei ist ausschließlich für den privaten Gebrauch und darf nicht weitergegeben oder kommerziell genutzt werden.

Für eine gewerbliche Lizenz kontaktiere und gerne.

Funktioniert die Datei mit jedem Drucker?

Die Datei für für handelsübliche Drucker geeignet. Das Druckergebnis kann je nach Gerät und Einstellung variieren.

ALLGEMEINE FRAGEN

Werden digitale und physische Produkte zusammen versendet?

Digitale Produkte stehen sofort nach dem Kauf zum Download zur Verfügung. Physische Produkte werden separat per Post versendet. Die jeweilige Lieferzeit findest du in der Produktbeschreibung.